Términos del servicio
Términos del Servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenida a Casa Olvera. Los términos "nosotros" y "nuestro(s)/nuestra(s)" hacen referencia a Casa Olvera. Casa Olvera opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerte una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Casa Olvera cuenta con tecnología de Shopify.
En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del Servicio" o "Términos"), se describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lee estos Términos del Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas cumplir con estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no aceptas estos Términos, no debes utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país de residencia.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso a nuestra tienda online y la compra de productos, es posible que se te soliciten determinados datos, como tu dirección de correo electrónico, dirección de facturación, forma de pago y dirección de envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas es correcta, actual y completa.
Eres exclusivamente responsable de preservar la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de esta. No podrás transferir, vender ni ceder tu cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o el aspecto del producto pueden variar respecto a cómo se ven en tu pantalla según el dispositivo que utilices. Algunos productos pueden estar fabricados en Asia.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos adquiridos cumplirán exactamente con tus expectativas o serán idénticos a los mostrados en nuestra tienda online.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás realizando una oferta de compra. Casa Olvera se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo. Tu pedido no se considerará aceptado hasta que Casa Olvera confirme su aceptación y reciba el pago correspondiente.
Las solicitudes de cancelación solo podrán realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Para cancelar un pedido, debes contactarnos en info@casaolvera.es.
Eres totalmente responsable de asegurarte de que la dirección de envío sea correcta y completa. Casa Olvera no asume ninguna responsabilidad por entregas fallidas debidas a información incorrecta proporcionada por el cliente.
En caso de que un pedido llegue dañado, incompleto o con un producto incorrecto, Casa Olvera se reserva el derecho de reenviar el pedido o los artículos correspondientes como solución.
SECCIÓN 3.1: Devoluciones y Cambios
Consulta nuestra Política de Devoluciones y Cambios para conocer todas las condiciones aplicables.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el vigente en el momento en que se realice el pedido, tal como se indicará en el correo electrónico de confirmación.
Los precios publicados no incluyen, salvo indicación expresa, cargos por impuestos, envío ni gestión de pedidos.
Para todas las compras, aceptas proporcionar información de pago actual, completa y precisa, y actualizarla cuando sea necesario.
SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. Casa Olvera no se responsabiliza por demoras ocasionadas por empresas de transporte, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez entregados los productos a la empresa de transporte, el riesgo pasa a ser responsabilidad del cliente.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de los Servicios, incluyendo marcas, texto, imágenes, gráficos, vídeos y diseño, son propiedad de Casa Olvera, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No está permitido reproducir, distribuir, modificar ni transmitir el material incluido en los Servicios sin consentimiento previo por escrito de Casa Olvera.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se te brinde acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos supervisión ni control. Reconoces y aceptas que el acceso a dichas herramientas se ofrece "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Casa Olvera no se responsabiliza por el contenido ni las prácticas de dichos sitios. Si decides acceder a ellos, lo harás bajo tu propia responsabilidad.
SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
Casa Olvera utiliza tecnología de Shopify para ofrecer los Servicios. Sin embargo, cualquier compra que realices se efectúa directamente con Casa Olvera. Shopify no se responsabiliza por ningún aspecto de las transacciones entre tú y Casa Olvera.
SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído y aceptado dicha política.
SECCIÓN 11: COMENTARIOS Y RESEÑAS
Al enviarnos ideas, sugerencias, comentarios o reseñas, nos otorgas una licencia perpetua, internacional y libre de regalías para utilizarlos con fines relacionados con los Servicios.
Declaras que posees todos los derechos necesarios sobre el contenido que envías y que este no vulnera derechos de terceros ni contiene contenido ilegal, ofensivo o malicioso.
SECCIÓN 12: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, imprecisiones u omisiones en la información publicada, incluyendo precios, descripciones y disponibilidad, en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
Solo podrás acceder a los Servicios para fines legales. Queda prohibido utilizarlos para actividades ilegales, para vulnerar derechos de propiedad intelectual, para transmitir información falsa o engañosa, para enviar spam, o para cualquier actividad que pueda perjudicar a Casa Olvera, a Shopify o a otros usuarios.
Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar tu cuenta en cualquier momento si determinamos que has incumplido alguna parte de estos Términos.
SECCIÓN 14: RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o interrumpir tu acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. Tu responsabilidad por los importes adeudados permanecerá vigente hasta la fecha de rescisión.
SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
Los Servicios y todos los productos ofrecidos a través de ellos se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, en la medida permitida por la legislación aplicable.
SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, Casa Olvera no será responsable por daños directos, indirectos, fortuitos, punitivos o resultantes que surjan del uso de los Servicios o de los productos adquiridos a través de ellos.
SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Casa Olvera, Shopify y sus respectivos afiliados, empleados y agentes ante cualquier reclamación o daño derivado del incumplimiento de estos Términos, de la violación de cualquier ley o de tu uso de los Servicios.
SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada ilegal o inaplicable, dicha disposición se excluirá sin afectar la validez del resto de los Términos.
SECCIÓN 19: RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos algún derecho previsto en estos Términos no constituye una renuncia al mismo. Los presentes Términos, junto con las políticas publicadas en este sitio, constituyen el acuerdo completo entre tú y Casa Olvera respecto al uso de los Servicios.
SECCIÓN 20: CESIÓN
No podrás transferir ni ceder este Acuerdo ni tus derechos derivados de él sin nuestro consentimiento previo por escrito. Casa Olvera podrá ceder estos Términos sin necesidad de tu consentimiento.
SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN VIGENTE
Los presentes Términos del Servicio se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su aplicación, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales españoles.
SECCIÓN 22: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento mediante su publicación en nuestro sitio web. Te notificaremos sobre cualquier modificación sustancial conforme a la legislación vigente. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de modificaciones implica su aceptación.
SECCIÓN 23: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier pregunta sobre estos Términos del Servicio, puedes contactarnos en info@casaolvera.es.